ZeBet Casino Privacybeleid

Bij ZeBet Casino hechten wij grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Ons privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken en beveiligen wanneer u gebruikmaakt van onze diensten via zebet.nl. Wij zijn ZEbetting & Gaming Nederland B.V., en wij opereren volledig legaal onder licentienummer 1600, verleend door de Kansspelautoriteit op 16 februari 2022. Als u vragen heeft over zebet contact of ons beleid, staan wij altijd voor u klaar.

Wie Wij Zijn

At ZeBet Casino, we zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens. Wij richten ons uitsluitend op de Nederlandse markt en bieden onze diensten aan via onze website en de ZeBet mobiele app. ZEbetting & Gaming Nederland B.V. is verantwoordelijk voor alle gegevensverwerking die plaatsvindt binnen ons platform. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en alle toepasselijke Nederlandse wet- en regelgeving op het gebied van gegevensbescherming.

Welke Gegevens Wij Verzamelen

Wanneer u een account aanmaakt bij ZeBet Casino of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende soorten persoonsgegevens. Hieronder leggen wij precies uit welke informatie wij van u ontvangen en waarom wij deze nodig hebben.

Persoonlijke Identificatiegegevens

• Wij verzamelen uw volledige naam, geboortedatum en adresgegevens bij zebet registratie
• Wij verwerken uw e-mailadres en telefoonnummer voor accountbeheer
• Wij slaan een kopie op van uw identiteitsbewijs ter verificatie van uw identiteit
• Wij registreren uw gebruikersnaam en wachtwoord voor zebet inloggen en zebet login

Financiële Gegevens

• Wij verwerken betalingsinformatie bij het gebruik van iDeal, Visa of Mastercard
• Wij bewaren gegevens over uw stortingen en opnames, inclusief zebet uitbetaling snelheid
• Wij registreren transactiegeschiedenissen conform onze antiwitwasverplichtingen
• Wij verwerken gegevens over het zebet minimum withdrawal van €10

Gebruiks- en Gedragsgegevens

• Wij verzamelen informatie over uw zebet weddenschappen en sportactiviteiten op ons platform
• Wij registreren uw deelname aan bonusacties, waaronder de zebet welkomstbonus
• Wij bewaren gegevens over uw gebruik van de ZeBet mobiele app op Android of iOS
• Wij verwerken informatie over uw gebruik van functies zoals zebet cash out

Hoe Wij Uw Gegevens Gebruiken

At ZeBet, we gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden die noodzakelijk zijn voor het aanbieden van onze diensten. Wij zullen uw gegevens nooit verkopen aan derden zonder uw uitdrukkelijke toestemming. Ons gebruik van persoonsgegevens is altijd proportioneel en gericht op het verbeteren van uw ervaring bij zebet online.

• Wij gebruiken uw gegevens om uw account te beheren en zebet registreren mogelijk te maken
• Wij verwerken uw informatie om u toegang te geven tot onze sportweddenschappen en zebet sport
• Wij gebruiken uw contactgegevens om u te informeren over uw zebet bonus en zebet promotie
• Wij analyseren gebruikspatronen om onze ZeBet mobiel ervaring te verbeteren
• Wij verwerken gegevens om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen als gelicentieerde aanbieder
• Wij gebruiken uw gegevens voor verantwoord gokken en spelersbescherming
• Wij verwerken informatie voor ons ZEpoints loyaliteitsprogramma

Grondslagen voor Gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgronden conform de AVG. Bij ZeBet Casino verwerken wij uitsluitend gegevens wanneer wij daartoe een geldige rechtsgrond hebben.

• Uitvoering van een overeenkomst: Wij verwerken gegevens om onze diensten aan u te kunnen verlenen
• Wettelijke verplichting: Wij zijn verplicht bepaalde gegevens bij te houden conform de Nederlandse kansspelwetgeving
• Gerechtvaardigd belang: Wij verwerken gegevens om fraude te voorkomen en onze diensten te beveiligen
• Toestemming: Voor marketingcommunicatie over zebet bonus code of zebet promotiecode vragen wij uw uitdrukkelijke toestemming

Cookies en Trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën op zebet.nl om uw gebruikerservaring te optimaliseren. Our ZeBet platform gebruikt functionele, analytische en marketingcookies. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment aanpassen via uw browserinstellingen. Wij gebruiken cookies onder meer om zebet inloggen eenvoudiger te maken en uw sessie veilig te houden.

Delen van Gegevens met Derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit strikt noodzakelijk is voor het verlenen van onze diensten. Our ZeBet team werkt samen met betrouwbare partners die verplicht zijn dezelfde hoge beschermingsstandaarden te hanteren als wij.

• Wij delen betalingsgegevens met betalingsverwerkers zoals iDeal, Visa en Mastercard voor het verwerken van zebet betalingen
• Wij verstrekken gegevens aan de Kansspelautoriteit wanneer dit wettelijk vereist is
• Wij delen informatie met onze technologiepartners Betradar en Betgenius voor het aanbieden van sportweddenschappen
• Wij kunnen gegevens delen met wetshandhavingsinstanties indien dit wettelijk verplicht is

Beveiliging van Uw Gegevens

Bij ZeBet Casino nemen wij de beveiliging van uw persoonsgegevens uiterst serieus. Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Our ZeBet systemen maken gebruik van SSL-encryptie voor alle gegevensoverdrachten, inclusief zebet app login en alle financiële transacties. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit om te garanderen dat uw gegevens te allen tijde veilig zijn.

Uw Rechten als Betrokkene

Op grond van de AVG heeft u als gebruiker van ZeBet Casino de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. Wij respecteren en ondersteunen de uitoefening van al uw privacyrechten.

• Recht op inzage: U kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van u verwerken
• Recht op rectificatie: U kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
• Recht op beperking: U kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens in een machineleesbaar formaat opvragen
• Recht van bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking

Wilt u een van deze rechten uitoefenen? Neem dan contact op via onze zebet klantenservice. U kunt ons bereiken via WhatsApp, het contactformulier op onze website of telefonisch via 070 3380 365. Wij behandelen uw verzoek binnen de wettelijk voorgeschreven termijn van 30 dagen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld. At ZeBet, we hanteren de volgende bewaartermijnen. Accountgegevens bewaren wij gedurende de looptijd van uw account en ten minste vijf jaar daarna conform onze wettelijke verplichtingen. Financiële gegevens, waaronder zebet uitbetaling gegevens, bewaren wij zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht.

Wijzigingen in Dit Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wanneer wij wezenlijke wijzigingen aanbrengen, zullen wij u hierover informeren via uw geregistreerde e-mailadres of via een melding op zebet.nl. Our ZeBet platform raadt u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van de laatste versie. Door gebruik te blijven maken van onze diensten na een wijziging, gaat u akkoord met het bijgewerkte privacybeleid.

Klachten en Toezichthouder

Indien u niet tevreden bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken, verzoeken wij u eerst contact met ons op te nemen via zebet contact. Wij streven ernaar uw klacht zo snel en volledig mogelijk op te lossen. Mocht u echter van mening zijn dat wij uw rechten schenden, dan heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP), de Nederlandse toezichthouder op het gebied van gegevensbescherming.